Mengatasi Error Webcam.js Saat Swafoto CPNS 2024 di Mozilla Firefox
Saat mendaftar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024, banyak pelamar yang mengalami masalah dengan webcam. Error ini biasanya muncul saat ingin mengambil swafoto menggunakan kamera laptop atau komputer.
Webcam.js error sering terjadi karena beberapa alasan, seperti kamera internal tidak aktif, izin akses webcam tidak diberikan, atau perangkat yang tidak kompatibel.
Penyebab Webcam.js Error
-
Tidak Ada Izin Akses Webcam
Laptop atau komputer mungkin tidak memberikan izin untuk mengakses webcam karena adanya indikator keamanan yang memblok pengaksesan suatu website yang secara otomatis meminta akses kamera.
-
Terdapat Masalah Teknis pada Webcam
Error pada kamera internal laptop atau komputer bisa menyebabkan webcam tidak dapat digunakan.
-
Browser Tidak Kompatibel
Jika menggunakan browser yang tidak kompatibel, seperti versi lama Mozilla Firefox, maka akses webcam mungkin tidak dapat dilakukan.
Cara Mengatasi Webcam.js Error di Mozilla Firefox
Untuk mengatasi webcam.js error saat swafoto CPNS 2024 di Mozilla Firefox, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
-
Mengaktifkan Webcam
-Buka Mozilla Firefox
-Pastikan Anda telah membuka Mozilla Firefox di laptop atau komputer Anda.
-Akses Laman SSCASN
-Buka laman SSCASN di https://sscasn.bkn.go.id.
-Aktifkan Kamera
-Setelah membuka laman SSCASN, Anda akan diminta untuk mengaktifkan kamera. Pastikan Anda mengikuti instruksi yang muncul untuk mengaktifkan kamera internal atau eksternal.
-
Memeriksa Kamera Perangkat
-Cek Pengaturan Kamera
-Pastikan kamera internal laptop atau komputer Anda aktif dan mendapat izin untuk digunakan. Anda dapat mengecek pengaturan kamera di Mozilla Firefox dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
-Klik titik tiga di bagian kanan atas Mozilla Firefox.
-Pilih Settings.
-Klik Privacy and Security.
-Pilih Site Settings.
-Pastikan alamat sscasn.bkn.go.id terlihat di Recent Activity.
-Pilih Permissions dan klik Camera.
-Di kolom paling atas, pilih tipe atau nama kamera internal yang bawaan dari laptop.
-Centang opsi Sites can ask to use your camera.
-Cari menu Allowed to use your camera, lalu klik tanda panah di sisi kanannya.
-Di menu Permissions, klik Camera dan pilih opsi Allow untuk mengizinkan akses kamera internal.
-
Menggunakan Kamera Eksternal (Jika Diperlukan)
Gunakan Kamera Eksternal
Jika kamera internal masih error, Anda dapat menggunakan kamera eksternal dengan bantuan kamera ponsel dan aplikasi tambahan seperti Iriun Webcam. Cara ini dinilai lebih praktis karena tidak perlu repot memasang kamera eksternal tambahan di laptop atau PC. -
Mengupdate Browser
-Update Mozilla Firefox
-Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari Mozilla Firefox. Versi terbaru biasanya lebih kompatibel dengan penggunaan webcam dan dapat mengatasi beberapa masalah yang terkait dengan akses kamera.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi webcam.js error saat swafoto CPNS 2024 di Mozilla Firefox dan melanjutkan proses pendaftaran dengan lancar.