Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi (FIKTI) telah melaksanakan workshop bertajuk Design and Development of Cognitive AI Chatbot (CAIC) for Academic Management in Higher Education Institutions. Kegiatan ini merupakan bagian dari kolaborasi penelitian antara UMSU, Universiti Malaysia Perlis (UniMAP), dan Uzbekistan-Finland Pedagogical Institute (UzFiPi). Workshop diadakan pada Selasa, 10 Desember 2024, di Gedung FIKTI UMSU.
Workshop ini bertujuan untuk memperkenalkan dan mengembangkan chatbot berbasis kecerdasan buatan yang dapat digunakan dalam manajemen akademik di institusi pendidikan tinggi. Kegiatan ini merupakan langkah awal dari proyek kolaboratif yang telah dimulai dengan penandatanganan Memorandum of Agreement (MoA) pada 14 November 2024, yang menandai kerjasama selama 24 bulan untuk meningkatkan teknologi pendidikan dan efisiensi administrasi akademik.
Dalam acara tersebut, para peserta mendapatkan wawasan mengenai penerapan kecerdasan buatan dalam pengelolaan akademik, serta bagaimana teknologi ini dapat meningkatkan pengalaman mahasiswa dan efisiensi dalam manajemen institusi pendidikan